Com a proximidade da Black Friday, o Procon do Jaboatão dos Guararapes redobra seus esforços na fiscalização dos estabelecimentos comerciais. Desde o início de novembro, os fiscais do órgão têm percorrido os principais pontos comerciais da cidade, realizando inspeções e elaborando uma tabela detalhada para monitorar os preços aplicados. A iniciativa visa assegurar que os consumidores desfrutem das reais vantagens das promoções.
A tabela elaborada pelos fiscais permite uma análise criteriosa dos preços praticados antes e durante a Black Friday, garantindo transparência nas ofertas e coibindo eventuais irregularidades. Nesta sexta-feira (24), no dia da promoção, as equipes do Procon irão monitorar os preços, evitando práticas abusivas por parte dos comerciantes.
Além das ações de fiscalização, o Procon Jaboatão dedica esforços para orientar os consumidores sobre seus direitos durante esse período de promoções intensas. Dicas sobre como verificar se as ofertas são realmente vantajosas, checar a reputação das lojas e exigir a nota fiscal fazem parte do esforço do órgão para fortalecer os direitos e garantir a satisfação dos consumidores.
O superintendente do Procon Jaboatão, Orzil Borges, ressalta a importância dos consumidores estarem atentos e informados. "A Black Friday é bastante aguardada pelos comerciantes e clientes. O consumidor que se sentir lesado ou tiver problemas nas compras, como descumprimento de oferta, publicidade enganosa, atrasos na entrega, dentre outros, deve registrar queixa em um dos postos e vias de atendimento do Procon Jaboatão".
Para facilitar o registro de reclamação ou denúncias, os consumidores podem fazê-lo na sede do Procon, no Palácio da Batalha, em Prazeres, nas sedes das regionais do município, no horário das 8h às 15h, no site procon.jaboatao.pe.gov.br, ou através do Whatsapp (81) 99939-0887 ou (81) 99937-3511.
Mais dicas do Procon Jaboatão
-Desconfie de preços muito abaixo da média, pois podem ser indícios de fraude;
- Tenha cuidado com ofertas tentadoras enviadas por e-mail, por SMS, ou anunciadas nas redes sociais, especialmente de lojas desconhecidas;
- Para se certificar que está fazendo uma compra segura, nunca utilize computadores de acesso público. Para verificar a segurança da página, clique no cadeado que aparece no canto da barra de endereço ou no rodapé da tela do computador. O endereço da loja virtual deve começar com https://;
- Ao efetuar as compras, prefira pagar com cartão de crédito, e atenção com sites que só aceitam receber por boleto ou transferência bancária, pois se tiver problema com a compra, é mais difícil conseguir ressarcimento junto ao banco;
- Nunca informe dados do cartão de crédito pelas redes sociais. Desconfie de lojista que solicita essas informações;
- Todo site deve exibir o CNPJ da empresa ou o CPF da pessoa responsável, além de informar o endereço físico ou o endereço eletrônico em que a loja possa ser encontrada. A página também é obrigada a disponibilizar um canal para atendimento ao consumidor, o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC);
- Prefira comprar de lojas conhecidas ou indicadas por amigos e familiares. Pesquise a reputação em sites que avaliam lojas virtuais. Os comentários de consumidores nas redes sociais podem servir de suporte nesse caso.
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